Напишите нам, мы поможем
Возрастная классификация — совокупность норм, регулирующих доступ к информации, причиняющей вред здоровью и развитию детей в Российской Федерации. Введена с 1 сентября 2012 года, после вступления в силу федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Возрастные ограничения для кинофильмов, демонстрируемых на территории Российской Федерации, устанавливаются экспертной комиссией Министерства культуры Российской Федерации. К просмотру кинофильма допускается только зрительская аудитория, соответсвующая возрастному ограничению данного кинофильма.
| Обозначение |
Для кого разрешен просмотр |
|---|---|
|
0+ |
Для всех зрителей. |
|
6+ |
Для зрителей, достигших возраста 6 лет. |
|
12+ |
Для зрителей, достигших возраста 12 лет. |
|
16+ |
Для зрителей, достигших возраста 16 лет. |
|
18+ |
Для зрителей, достигших возраста 18 лет. |
Здравствуйте.
При покупке вы указали почту olesya2204@mail.ru, а при подаче вопроса olesay2204@mail.ru
Билеты отправлены туда, куда вы указали при покупке. Код дубоируется в СМС. Она вам успешно доставлена. Надеемся, проблем не было.
Здравствуйте.
На сайте только отображаются цены детских билетов.
Купить детские билеты можно только в кассе.
Здравствуйте.
На сайте доступна только покупка.
Обращаем ваше внимание, что билеты можно сдать без удержаний онлайн при соблюдении ограничений, укаханных в Справке https://ddk-kam.ru/help/1006/
Здравствуйте.
Попробуйте написать "Намиг кызы" через пробел, как вы делали это ранее. И после перевыпуска карты проверьте, не изменилось ли что-то в вашем ФИО в приложении.
Здравствуйте.
https://ddk-kam.ru/help/1006/
Здравствуйте. Вы сделали две покупки, но сразу после оплаты сделали два возврата (нажали кнопку "отмена").
Обе оплаты возвращены.
Добрый вечер.
Справедливости ради не видим ни одной успешной покупки по Пушкинской карте ни с адресом почты, указанным при размещении вопроса, ни с номером телефона. Попытки - видим. Успешных покупок - нет. И везде причина - несовпадение фио.
Посмотрите в приложении госусулуги.культура, как вы там зведены.
Здравствуйте, вернули вам средства.
Банк ВТБ, обслуживающий в данный момент пушкинские карты, не дает нам разрешение на оформление вам билета, т.к оплата произведена обычной, а не "Пушкинской" картой.
Добрый вечер.
СМС с кодом вам не уходит. Провайдер не может доставить. Попробуйте поставить телеграм бота и запросить код.
Кроме того, код повторно отправили на почту. У вас gmail. Проверьте папку "Спам".
Добрый вечер.
Найти их можно в почтовом ящике на gmail, который вы указали и в телефоне в виде СМС.
Для вашего удобства мы продублировали коды.