Вопрос-ответ

Helga:

26.07.2023

Здравствуйте, я оплатила билеты, теперь их ждать на электронной почте?

Служба поддержки on-line продаж:

26.07.2023

Здравствуйте.

Всё верно - на почте и на телефоне в виде смс.

Приятного просмотра.

vk_615141515:

06.07.2023

Как мне выбрать 4 детских билета и 2 взрослых, считает как все билет как за взрослого?

Служба поддержки on-line продаж:

06.07.2023

Здравствуйте.
Приобрести десткий билет через сайт нет технической возможности. Можно только увидеть стоимость.

Толя:

11.06.2023

Не получается отменить билеты

Служба поддержки on-line продаж:

12.06.2023

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Александр :

14.04.2023

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если на фильме „Джон Уик 4“ рейтинг 18+ а мне 16,меня не пропустят на этот фильм?

Администратор кинотеатра:

21.04.2023

Доброго времени!

На любой фильм с рейтингом 18+ , не допускаются зрители младше 18 лет, даже с законными представителями.

Колядич Вадим Витальевич :

22.03.2023

Прости почему вы делали настолько тупую проверку почты я вписал три своих почты и все неверные я не могу купить билет что делать

Служба поддержки on-line продаж:

23.03.2023

Здравствуйте, Вадим Витальевич.

Проверили - проверка корректно работает и на мобильной версии, и на десктопе. За вчерашний день 81 успешная покупка.

Попробуйте, пожалуйста, другой браузер или телефон/компьютер. И ещё, напишите, пожалуйста, один из непрошедших проверку адресов почты.