Вопрос-ответ
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, код покупки и последние четыре цифры номера карты, которой оплачивали покупку. Оформим возврат.
-- --
Возврат оформлен, распоряжение в банк отправлено.
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Странно, конечно...
Можем помочь Вам сдать билеты, если напишите код покупки и последние 4 цифры карты, которой оплачивали покупку.
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".
Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.
И если я правильно понимаю что могу потом на кассе купить билеты?
Здравствуйте, Анастасия! Вы можете забронировать по телефону 8(84457) 462-21 и затем выкупить в кассе!
Любовь Сергеевна, добрый день! Какой вопрос Вы хотели задать?
